Maria Guadalupe Vallejo Restrepo

Abogada de la universidad autónoma latinoamericana, con diplomado en Conciliación en derecho y experiencia en el campo jurídico, se destaca por su habilidad para gestionar audiencias, resolver conflictos, brindar atención personalizada a usuarios y capacitar a equipos de trabajo. Su dominio en el manejo de plataformas digitales y el paquete Office (Excel, Word, PowerPoint), así como su enfoque en la mejora continua, hacen de ella una profesional versátil y eficiente en la resolución de problemáticas, tanto legales como en la atención al cliente. Su compromiso con la excelencia y el aprendizaje constante la posicionan como un recurso valioso en entornos laborales dinámicos y exigentes.

Experiencia

ASESORA BACK OFFICE

Explorar y dominar diversas plataformas digitales utilizadas para la asignación de citas en IPS Sura, incluyendo sistemas de gestión de citas, bases de datos de usuarios y herramientas de comunicación interna.
Identificar y analizar las necesidades y preocupaciones de los usuarios al solicitar citas en IPS Sura, ofreciendo soluciones efectivas y personalizadas para garantizar una atención de calidad.
Utilizar herramientas de comunicación interna para colaborar con otros departamentos y mejorar la eficiencia en la asignación de citas y la gestión de la atención al cliente.

JUDICANTE AD HONOREM

Realizar proyecciones de audiencias, derechos de petición, demandas y otros actos administrativos, garantizando la correcta preparación y organización de los casos legales.
Abordar diversas problemáticas presentadas en la defensoría de familia, analizando casos con detalle y sensibilidad, para comprender las necesidades específicas de los afectados y proporcionar soluciones adecuadas.
Contribuir en la resolución de conflictos de manera efectiva, brindando asesoramiento legal integral y participando en la redacción de documentos legales pertinentes.
Redactar de manera clara y concisa los derechos de petición, incluyendo argumentos sólidos respaldados por normativa legal pertinente.
Evaluar la viabilidad legal de las demandas presentadas, analizando evidencia y jurisprudencia relevante para respaldar los argumentos legales.

Habilidades

Más información

Contacte un asesor del Centro de Conciliación y Arbitraje Fenalco Bogotá para obtener más información.

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